SLK-R171
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Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

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Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

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Total des votes : 27

Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  slk47 le Mar 7 Juin 2016 - 23:46

@Alan34 a écrit:  Je viens de faire la vidange de boite a 59000km et la valise de Merco m'annonce avec devis a 2200 roros le changement du groupe hydraulique a faire sous peu !!!!!
c'est une import ta 55 il me semble , donc méfiance sur le kilométrage ....sujet maintes fois abordé......

j'en suis environ à ma 10ème Mercedes bva ,classe C , classe E, classe cls ; et slk r170 et r171.... jamais eu de problème .....révisions chez Mercedes et tracabilité depuis le début pour toutes avec factures et origine France .....
voilà pour ma part les bva chez Merco j'en suis satisfait à 100%....

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  pdav92400 le Mer 8 Juin 2016 - 9:00

Slt,
J'ai mis non car si j'avais le choix, je mettrais oui et non.
Je m'explique:
Suite à la vidange complète + filtre + valoche, le mécano m'a dit qu'un affichage défaut persistait.
Cela ne voulait pas dire que le défaut, lui, persistait et c'est bien le cas, elle fonctionne à merveille.
Je ne vais quand même pas changer une boite qui dit qu'elle est en panne et qui fonctionne parfaitement
Je dirais que c'est une boite hypocondriaque. Laughing
Perso, pour les 350 et 55, je raccourcirait les temps entre vidange, car les huiles se dégradent vite, à mon gout.
@+

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COUP DE GUEULE

Message  natoya le Mer 8 Juin 2016 - 9:40

COUP DE GUEULE


Tout çà c' est le ressenti de l' acheteur. CE qui me chagrine , moi, c' est qu' une marque réputée sérieuse est
 inccapable : 
1° de donner des indications précises au niveau de la périodicité des vidanges BVA
2°  des huiles à utiliser IMPERATIVEMENT
 Quand on s' appelle mercedes et qu' on a été capable de dire il y a peu encore que les BVA étaient 
SANS ENTRETIEN, on assume les pannes qui en découlent. Par ailleurs il fut un temps ou les boites
( ma S 300 par exemple de 1998 ) faisaient 300000 kms , voire plus sans probleme et que maintenant elles
 peuvent tomber en carafe à 60000. Une boite doit faire la durée du véhicule,
 comme le moteur à entretien  préconisé par le constructeur. 
Pour ma part j' ai fait une lettre à mercedes-France expliquant ce que je relate 
sur ce forum. et j' encourage les mécontents à faire de même. ce n' est pas en se complimentant sur nos joujoux et en fermant notre ( gu... le  )bouche  sans faire remonter les problemes aupres
  de la direction de mercedes que l' on redorera une étoile moins scintillante ( à mon goût) que par le passé. Et celà ne fera pas avancer le schmilblic
C' est JUSTEMENT parce qu' on aime cette marque que l' on doit être exigeante avec elle, et ne pas tolérer  un tel laxisme envers sa fiabilité. Critiquer RENAULT, c' est bien, mais quand la marque que l' on chéri commence à monter des moteurs Renault
 dans ses voitures, ou Renault devient une marque aussi noble que Mercedes, ou Mercedes devient aussi quelconque que Renault .
Vous savez qu' actuellement sur la R172, seule la 200K permet le choix entre Boite méca ou boite auto. J' espere pour la marque ( et pour les acheteurs) que la fiabilité sera au rendez-vous...


Dernière édition par natoya le Mer 8 Juin 2016 - 13:31, édité 1 fois

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  Alan34 le Mer 8 Juin 2016 - 11:38

  Achetée a Bremen en 2006 mais immatriculée  en France et Merco me confirme le kilométrage , j'attend le retour pour la prise en charge .

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  michjul le Mer 8 Juin 2016 - 12:00

La R172 n'est plus fabriquée Evil or Very Mad

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  jps le Mer 8 Juin 2016 - 12:13

j'ai fait le courrier à MB en juin 2015...
Hélas ils n'ont pas voulu participer et m'ont dit de faire jouer la garantie auprès du vendeur.
J'attends de voir si tu auras plus de succès ....

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  PhilGA84 le Mer 8 Juin 2016 - 12:31

Comme dit Natoya, MB impose la boite auto sur certains modèles ou motorisations, le GLC pour ne pas le citer ne se commande qu'en BA, donc comme ils ne sont pas fichus de faire une boite auto qui tient la durée de vie de la voiture, j'irais chez Audi qui propose encore des boites méca sur des 4x4.
Dommage Rolling Eyes

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  michjul le Mer 8 Juin 2016 - 12:50

Ca ne sert à rien de critiquer la marque, ils ne vont pas revoir la technologie de la 7g -Tronic vu quelle a été remplacée par la 9 g-Tronic. Elle est et restera comme ça.
Vous n'avez qu'à changer de bagnole et rien ne vous empêche de rester sur ce forum, vous êtes de toutes façons tous sympa

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  Phildelille le Mer 8 Juin 2016 - 13:51



Je comprends toutes les positions .... j'ai une BM mais au vu de ce qui arrive à certain j'irais dans le sens qui est logique de dire : OK Mercedes a remplacé sa boîte 7G par la 9G ... OK Mercedes dit quand même que l'entretien est à vie ou faire la vidange tous les 60000 KM, le problème c'est que ce langage ne se tient pas partout !!!! ... OK certains n'ont aucun problème alors que d'autres se retrouvent avec des factures à plus de 2000€ !!!

Que fait t'on alors ??? On laisse tomber ???

Pour ma part si cela m'arrivait je défendrais bec et ongles mon portefeuille en demandant une participation complète ou partielle de la part de MB et je trouverais cela logique au vu de l'image de marque de celle ci car j'aime cette Marque et ce n'est pas cela qui me ferai changer de marque ... sinon à chaque soucis avec un véhicule on changerait de marque à chaque fois   et quand on voit les soucis de chaque modèle aujourd'hui on arriverait vite fait à avoir fait le tour de tout le monde   ... ou alors il faudrait acheter une Rolls Royce ... quoique ... je me demande si eux ajdh n'ont pas également des soucis

Donc en résumé ... on a beau être sympas mais faut pas nous prendre pour des pigeons   ... on investit du temps et de l'argent dans nos belles, on respecte son entretien, on les choye, on les aime .... donc il est juste d'avoir un retour des choses

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  natoya le Mer 8 Juin 2016 - 14:26

 On critique ce que l' on aime. Mercedes fait partie de l' excellence.  A ce titre on est en droit d' être exigeant vis à vis d' une marque qui devrait être irréprochable. Le raisonnement qui veut que si on ne suit pas la meute des " heureux coûte que coûte "parce qu' ils ont une étoile posée sur le capot, il faut aller voir ailleurs ne contribue pas à la grandeur de la marque et à la qualité des futures voitures de ladite marque. La critique est constructive . Le suivisme  ne construit rien. Battons-nous pour que nos mercedes restent DES MERCEDES . Et nous continueront à en être fière.


                                   

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  Phildelille le Mer 8 Juin 2016 - 18:33

  avec Natoya .... didjuuuuuu

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  gegedej le Mer 8 Juin 2016 - 19:59

,
Pas mieux 
Hello

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  Alan34 le Mer 8 Juin 2016 - 21:39

  La réponse de MBF :refus de prise en charge de l'électronique sans motif , donc j'attend d'avoir le problème prédit !! par la valise car la voiture marche bien pour le moment et j'ai demander le rapport de celle ci et le chef d'atelier m'a paru inquiet de ma demande .

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hello , j ai eu cela un problème dans le cablage pres du boitier électronique sous les

Message  Alain schmutz le Mer 8 Juin 2016 - 22:06

@Alan34 a écrit:  La réponse de MBF :refus de prise en charge de l'électronique sans motif , donc j'attend d'avoir le problème prédit !! par la valise car la voiture marche bien pour le moment et j'ai demander le rapport de celle ci et le chef d'atelier m'a paru inquiet de ma demande .
hello
Eu ce problème a coup lors du passage de vitesse, et plus de changement de rapports, bloqués en 2 eme.
Câblage sur boitier électronique . toujours débrancher le boitier sans le tourner sinon vous aurez le même problème. Trouver chez mercedes avec la valise.

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  slk47 le Mer 8 Juin 2016 - 22:55

bon après y a peut être la conduite du pilote ou conducteur qui doit jouer aussi ...non.....
 la bva a besoin que son huile soit a température .......si on tire dedans à froid ...faut pas pleurer ensuite

je ne dit pas çà pour les amis du forum , mais comme beaucoup c'est des 2ème main voir 3ème ou plus.... , allez savoir comment conduisaient les précédents propriétaires....

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  ririmedoc le Mer 8 Juin 2016 - 23:12

+1, c'est évidement un élément à prendre en compte. 

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  natoya le Jeu 9 Juin 2016 - 5:40

Ah oui...Les mercedes sont des voitures de riches . que des " premiere main ". 
Apres à la casse, directe . Non mais alors .. Salauds de pauvres qui veulent jouer aux riches  !!!!!
Faut pas jouer les riches quand on a pas le sou !!!!


                                        

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  michjul le Jeu 9 Juin 2016 - 7:20

@Alain schmutz a écrit:
@Alan34 a écrit:  La réponse de MBF :refus de prise en charge de l'électronique sans motif , donc j'attend d'avoir le problème prédit !! par la valise car la voiture marche bien pour le moment et j'ai demander le rapport de celle ci et le chef d'atelier m'a paru inquiet de ma demande .
hello
Eu ce problème a coup lors du passage de vitesse, et plus de changement de rapports, bloqués en 2 eme.
Câblage sur boitier électronique . toujours débrancher le boitier sans le tourner sinon vous aurez le même problème. Trouver chez mercedes avec la valise.
Demande leur le protocole de sortie, il est obligatoire pour eux et ils l'archive car ils se couvrent avec se document en cas de retour post-réparations par le client pour des problèmes qu'il pense liès, tout y est inscrit est tu sauras...

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  Marcel le Jeu 9 Juin 2016 - 8:25

@Alan34 a écrit:  La réponse de MBF :refus de prise en charge de l'électronique sans motif , donc j'attend d'avoir le problème prédit !! par la valise car la voiture marche bien pour le moment et j'ai demander le rapport de celle ci et le chef d'atelier m'a paru inquiet de ma demande .

Hello mon beau Alan, Autoplus et les autres conseillent de faire et faire et faire ...des relances au service clientèle. Donc , à ta place je n'arrêterai pas. Les premières réponses de ces services clientèles sont à 80 % négatives systématiquement. Allez au boulot !

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  Alan34 le Jeu 9 Juin 2016 - 11:48

 Ben comme la voiture marche bien pour le moment , j'attends  d'avoir le problème prédit par la valise !!! et avec le parchemin du protocole j'en saurais un peu plus  , mais comme il m'ont certifiés  le kilométrage a 59000 km j'ai téléphoné a MBF et comme réponse : on ne prend pas en charge l'électronique après 5 ans ? donc le module hydraulique se nomme : 
Mercedes 722.9 7G-TRONIC Transmission Valve Body 
Sinon sur le principe je comprends l'entretient car la voiture le mérite même a 2100 roros mais qu'on me prédise un problème a venir avec la valise , il doit y avoir une boule de cristal chez Merco .

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  natoya le Jeu 9 Juin 2016 - 13:45

Ce n' est pas sur Mercedes qu' il faut  compter. 95% des demandeurs se degonflent des la réponse toujours ( sauf exception) négative de mercos, Alan , mais vers le médiateur.  Mets en branle ta protection juridique et tu verras si çà ne va pas bouger. Envoie un courrier à auto-plus également, et si tu es affilié à une assos de consommateur, fonce  avec eux . en tout cas, moi j' ai tout mis en branle et on verra la suite . Mais je ne lache jamais le morceau quand on essaie de me B.... . Faut pas compter sur moi pour fournir la vaseline... Sauf si çà me fait plaisir ...LOL
ET LA.... CA NE ME FAIT PAS PLAISIR..MAIS ALORS PAS DU TOUT.

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  Alan34 le Jeu 9 Juin 2016 - 18:55

 Houlala Natoya tu as l'air d'avoir du caractère toi , moi aussi mais j'agit avec calme et comme je subventionne une Scp d'avocat pour mon entreprise dans le cas de problème juridique avec les clients ce qui est rare donc je leur ai donné le Nonos entre les mains et les pitbulls vont s'amuser avec cela même si je je n'ai aucun problème avec la voiture .Mais entre la vidange boite + valise : 468 roros et le passage chez mon carrossier : 1450 roros pour le moi de juin c'est bon !
Et Marcel t'inquiète pas comme ils m'ont pris pour un néné au téléphone ben j'ai donné le bébé a qui il faut !  
Donc Merco vends des voitures pour 5 ans pas plus après on est des bouseux en vielles bagnoles dixit MBF .

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  natoya le Jeu 9 Juin 2016 - 20:02

Bravo Alan. . un client çà se soigne . Ca se respecte . Car c' est le client qui fait vivre la marque en question. Et il n' y a pas de petit client. Ils ont tous la même importance, qu' ils achetent neuf, ou d' occasion

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  Alan34 le Ven 10 Juin 2016 - 16:40

  Ca y est   le problème est réglé , donc suite a un pti coup de fil par mis pitbull de la scp  Merco m'a rappeler et je suis passer a la concession  Donc le devis de 2100 roros tombe a 128 roros pour une vanne de capteur de vitesse qui signalée un défaut mais en fait elle était un peu encrassée et avec la vidange elle se serait nettoyer toute seule !  MAIS pour une vanne quelconque sur la platine , ils ont l'obligation par MBF de changer le groupe hydraulique complet soit de 2100 ROROS!!!!!!!  d'ou l'intérêt de vidange de boite TOUS les 60000KM  car si une parmi des 8 ev s'encrasse , cela donne une changement du groupe complet et d'aller chez un mandataire de merco pour changer ou nettoyer une électro-vanne car Mbf ne détaille pas !!!!!!! .VOILI VOILOU  

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  Marcel le Ven 10 Juin 2016 - 17:33

ALLELUYA ........................mon beau Alan34.


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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

Message  natoya le Ven 10 Juin 2016 - 18:14

Bravo Alan ! .. Comme quoi il faut réagir. Et ne pas se laisser embobiner par cette bande de scélérats plumeurs de pigeons. D' après  l' avocat de ma protection juridique et suite au mail envoyé par l' expert  que j' ai mendaté ma demande   parait  tout a fait recevable, et ils me tiendront informer de l' evolution du dossier . Voilà..

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Re: Avez-vous déjà eu des problèmes avec votre boite auto ?

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